通信应急方案模板
一、总则
1.1 本预案旨在规范通信应急工作,提高通信应急处理能力,确保在通信故障等突发事件发生时,能够及时、有效地进行应急处理,最大程度地减少通信中断对人民群众生产生活的影响。
1.2 本预案适用于公司范围内发生通信故障等突发事件时的应急处理工作。
二、应急组织
2.1 成立应急通信领导小组,由公司总经理担任组长,负责组织、指挥应急通信工作。
2.2 设立应急通信指挥小组,由公司通信经理担任组长,负责日常通信应急管理工作,指导各子公司通信应急管理工作。
2.3 设立应急通信应急响应小组,由公司通信工程师和技术支持人员组成,负责处理通信故障等突发事件,保障应急通信的顺利进行。
三、应急响应流程
3.1 应急响应分级
3.1.1 发生通信故障等突发事件,按照事件影响范围、严重程度、紧急程度等综合评估,实行分级响应。
3.1.2 A级事件:影响公司重要信息系统和关键业务,需立即启动应急响应,成立应急通信领导小组并组织协调各子公司通信应急管理工作。
3.1.3 B级事件:影响公司部分信息系统和一般业务,需启动应急响应,成立应急通信指挥小组并指导各子公司通信应急管理工作。
3.1.4 C级事件:不影响公司信息系统和一般业务,无需启动应急响应。
3.2 应急响应流程
3.2.1 应急响应启动后,应急通信领导小组立即召开紧急会议,分析事件情况,研究应急处理措施,部署应急通信资源。
3.2.2 应急通信指挥小组根据应急响应级别,组织协调各子公司通信应急管理工作,指导应急通信处理工作。
3.2.3 应急通信应急响应小组负责处理具体通信故障等突发事件,及时向应急通信领导小组汇报事件处理情况,并按照应急通信指挥小组的要求,配合完成应急通信处理工作。
四、应急通信资源管理
4.1 应急通信网络
4.1.1 建立统
一、高效的应急通信网络,确保在通信故障等突发事件发生时,能够快速传输信息,满足应急通信需求。
4.1.2 应急通信网络应具备高可靠性、高安全性、高扩展性、高互通性等特点,能够满足应急通信要求。
4.2 应急通信设备
4.2.1 建立