调查方案摘要模板 一、调查目的 本次调查旨在了解消费者对某品牌智能手机的使用体验、满意度以及需求，为该品牌的改进提供参考。 二、调查方法 本次调查采用问卷调查法进行，通过随机抽取1000名消费者问卷，涵盖男性、女性各500人，以电话访问的方式进行调查。
三、调查内容
1.消费者对某品牌智能手机的使用体验满意度
2. 消费者对某品牌智能手机的价格、性能、外观、操作系统的满意度
3. 消费者对某品牌智能手机的功能需求的满意度
4. 消费者对某品牌智能手机的售后服务满意度
四、调查过程
1.调查前期准备：整理问卷、制定调查方案、分配调查人员、填写调查问卷。
2. 调查实施：按照调查方案进行调查，记录数据。
3. 调查统计：对调查数据进行统计分析。
4. 调查结果分析：根据分析结果得出结论。 五、调查结果
1.消费者对某品牌智能手机的使用体验满意度：85.6%
2. 消费者对某品牌智能手机的价格、性能、外观、操作系统的满意度：分别为86.1%、84.7%、88.9%、89.9%
3. 消费者对某品牌智能手机的功能需求的满意度：分别为81.1%、83.6%、85.3%、87.8%
4. 消费者对某品牌智能手机的售后服务满意度：91.7% 六、结论 根据调查结果，消费者对某品牌智能手机的使用体验、价格、性能、外观、操作系统、功能需求以及售后服务均表示满意。但需关注消费者对手机品牌的选择仍需提高，尤其是在安卓手机市场的竞争激烈情况下，品牌应加大创新力度，提升消费者对品牌的满意度。
