物业解聘方案模板
一、背景
物业服务企业与业主之间的关系是一种委托合同关系。随着社会的不断发展,物业服务需求日益增加,物业服务企业面临着越来越严格的市场竞争。为了更好地满足业主需求,提高物业管理水平,物业服务企业需要不断地完善管理方案,提高服务质量,并根据实际情况进行调整和改进。二、解聘程序
1.双方协商 物业服务企业与业主协商一致,就解聘事宜达成一致意见,并签订《物业服务合同解除协议书》。
2. 提前通知 物业服务企业需提前7天向业主发出《关于解聘物业服务企业的通知》,说明解聘原因、时间、安排及双方的权利和义务等。
3. 解除合同 业主收到通知后,应在3日内与物业服务企业协商解除合同,并按照合同约定支付相应的违约金。物业服务企业收到业主的解聘通知后,应在3日内解除合同,并退还业主已支付的物业服务费用。
4. 交接工作 物业服务企业在解聘前,应对物业共用部位、共用设施设备进行实地检查,并做好交接工作。同时,应将物业管理资料、业主共有部分的账目、物业服务费用结算清单等移交给业主,并做好相关记录。
三、解聘后管理
1.善后工作 物业服务企业在解聘后,应积极处理善后事宜,包括清理公共区域、维修设施、处理业主纠纷等。同时,应保留好与业主的沟通渠道,以便及时了解业主的需求和意见。
2. 交接期限 物业服务企业应与业主协商确定交接期限,明确双方的权利和义务。在交接期限内,物业服务企业应尽最大努力保证业主的合法权益。
3. 维修资金管理 物业服务企业在管理期间,应按照业主大会的要求,合理使用维修资金,确保维修资金的安全有效使用。
4. 物业服务费用的结算 物业服务企业应提前向业主公布物业服务费用结算清单,并在解聘后20日内,将物业服务费用结算清单交给业主,同时应按照业主大会的要求,合理收取物业服务费用。
四、其他事项
1.合同终止 本方案所列的解聘程序适用于物业服务企业与业主已签订的《物业服务合同》。合同期满后,业主与物业服务企业可就续约事宜进行协商。
2. 争议解决 本方案在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可向物业所在地的居委会、物业监管机构等投诉,由有关部门依法调解。
物业服务企业与业主之间的关系是一种委托合同关系,双方应本着诚实、友好、合作的精神,就物业服务事宜达成一致意见,并共同维护物业管理区域的良好秩序。