家访方案模板
家访方案模板
一、前期准备1.确定家访目的:了解客户需求、产品或服务的改进意见等。
2. 制定家访计划:包括家访时间、地点、参与人员、家访方式等。
3. 准备相关资料:家访问卷、产品或服务介绍、参考文献等。
4. 安排交通与住宿:确保参与人员的安全和便利。
家访实施
1.实地家访
- 家访时间:
- 家访地点:
- 参与人员:
- 家访方式:
2. 家访过程
- 实地环境:
- 与客户交流:
- 收集信息:
- 交流互动:
- 达成共识:
3. 家访结果
- 家访收获:
- 家访不足:
- 改进建议:
1.对家访结果进行整理与分析。
2. 根据家访结果制定相应的改进措施。
3. 对改进措施进行跟踪与评估。