出租车市场管理方案模板
一、前言
为了规范出租车市场管理,提高出租车服务水平,制定本方案。本方案旨在通过加强出租车市场监管,规范出租车服务行为,提高出租车服务质量,促进出租车行业的健康发展。
二、市场管理措施
1.出租车许可制度
(1)出租汽车经营者应当向当地道路运输管理机构申请领取《出租汽车经营许可证》。
(2)从事出租汽车经营活动的单位和个人应当遵守出租汽车经营法律法规,取得《出租汽车驾驶员从业资格证》,并签订劳动合同。
2. 出租车服务质量管理
(1)出租汽车经营者应当建立健全出租汽车服务质量管理制度,保证出租汽车服务质量符合国家标准。
(2)出租汽车经营者应当加强出租汽车服务质量管理,对出租汽车服务质量进行定期检查,对违规行为进行处理。
(3)出租汽车经营者应当加强出租汽车驾驶员培训,保证出租汽车驾驶员具备相应的从业资格和服务技能。
3. 出租车价格管理
(1)出租汽车价格应当遵循市场规律,合理确定出租汽车价格。
(2)出租汽车经营者应当遵守价格主管部门的规定,实行明码标价,不得存在价格欺诈行为。
4. 出租车从业管理
(1)出租汽车经营者应当建立健全出租汽车从业管理制度,对出租汽车驾驶员进行从业资格管理。
(2)出租汽车驾驶员应当遵守出租汽车法律法规,不断提高服务质量,不得存在违规行为。
三、出租车市场竞争规则
1.市场竞争规则
(1)出租汽车经营者应当遵守市场竞争规则,公平竞争,不得存在垄断行为。
(2)出租汽车驾驶员应当遵守行业规范,提高服务质量,增强市场竞争能力。
2. 出租汽车行业竞争秩序
(1)出租汽车经营者应当遵守法律法规,维护出租汽车行业竞争秩序。
(2)出租汽车驾驶员应当遵守职业道德,维护出租汽车行业良好形象。
四、本方案的实施
本方案自发布之日起施行。
本文共分四个部分,分别介绍了出租车市场管理措施、出租车市场竞争规则以及出租车市场管理方案的制定说明。通过加强出租车市场监管,规范出租车服务行为,努力提高出租车服务质量,促进出租车行业的健康发展。