销售调查方案模板
一、调查目的
本次销售调查的目的是了解客户对我们产品的需求和满意程度,为产品改进和销售工作提供数据支持。
二、调查对象
本次调查对象为公司的客户,包括已购买公司产品的客户和潜在客户。
三、调查内容
1.客户基本信息
调查开始,首先对参与调查的客户进行基本信息了解,包括性别、年龄、职业等。
2. 公司产品信息
调查中,向客户介绍公司的产品,包括产品类型、规格、价格等。
3. 客户购买意愿
调查中,了解客户购买公司产品的意愿,包括购买频率、购买数量、购买渠道等。
4. 客户满意度
调查中,了解客户对公司的产品及服务的满意度,包括满意度程度、对产品及服务的改进建议等。
四、调查过程
1.调查问卷
为使调查过程更加规范,公司为每位客户提供了电子调查问卷,包括个人信息、购买意愿、满意度等问题的问