市场管理提升工作方案 一、前言 为了提高公司的市场管理水平,提升公司的核心竞争力,制定本市场管理提升工作方案。本方案旨在通过全面的市场调查、分析,明确目标,制定措施,落实责任,推动公司市场管理工作的顺利开展。 二、市场调查与分析
1.调查目的: 为了全面了解公司目前的市场管理情况,提高公司市场管理水平,制定本市场管理提升工作方案。
2. 调查内容:
(1)公司目前市场管理工作的总体情况;
(2)公司市场管理工作的主要问题和不足;
(3)公司的市场定位和目标客户群体。
3. 分析结果:
(1)公司目前市场管理工作的总体情况: 经过调查,公司目前的市场管理工作较为混乱,缺乏明确的职责分工和规范的管理制度。各个部门之间的协调工作较为困难,导致公司市场管理效率低下。
(2)公司市场管理工作的主要问题和不足:
(a)市场定位不明确,缺乏针对性的市场策略;
(b)市场推广方式单一,缺乏创新;
(c)客户满意度低,需求响应不及时;
(d)渠道管理不规范,导致资源浪费。
(3)公司的市场定位和目标客户群体: 公司的市场定位过于宽泛,缺乏明确的客户群体,导致市场推广效果不佳。目前,公司的主要客户群体为B类企业,需要进一步拓展市场,开发新的客户群体。
三、工作目标与措施
1.工作目标:
(1)明确公司市场管理工作的总体目标,提高市场管理水平;
(2)制定针对性的市场策略,提高市场竞争力;
(3)创新市场推广方式,提高客户满意度;
(4)规范渠道管理,降低资源浪费。
2. 工作措施:
(1)根据调查结果,明确公司市场管理工作的总体目标,制定具体的实施措施。
(2)制定针对性的市场策略,包括市场定位、市场推广、客户服务等。
(3)创新市场推广方式,提高客户满意度,包括内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化等。
(4)规范渠道管理,降低资源浪费,包括渠道筛选、合同管理、绩效考核等。
四、实施责任与进度安排
1.实施责任:
(1)公司总经理:负责市场管理工作的全面领导,制定市场管理策略,推动市场管理工作的顺利开展;
(2)市场部:负责市场管理工作的具体实施,负责市场调查、分析、策划等工作;
(3)各部门:负责本部门的市场管理相关工作,配合市场部开展市场管理工作。
2. 进度安排:
(1)调查时间为1个月,分析结果为2个月,制定工作方案为3个月;
(2)实施工作计划从4月份开始,6月底前完成,整个方案实施期为1年。 五、结语 本市场管理提升工作方案旨在通过全面的市场调查、分析,明确公司市场管理工作的总体目标,制定针对性的市场策略,创新市场推广方式,规范渠道管理,提高客户满意度,推动公司市场管理工作的顺利开展。实施本方案的公司总经理、市场部、各部门及全体员工要共同努力,推动公司市场管理工作的顺利开展,为公司的可持续发展做出贡献。