培训建设方案模板 一、培训需求分析 1.1 培训背景 随着公司业务的快速发展，人力资源部在培训需求调查中发现，现有员工的培训需求不够全面，部分员工知识结构需要调整，为解决这一问题，特制定本培训建设方案。 1.2 培训目的 1.2.1 提高员工业务技能 1.2.2 拓宽员工知识面，促进员工综合素质提升 1.2.3 加强员工团队协作，提高团队凝聚力 1.2.4 增强员工危机意识，促进公司可持续发展 二、培训内容与形式 2.1 培训内容 2.1.1 员工业务技能培训
（1）产品知识培训
（2）生产流程培训
（3）质量控制培训
（4）客户服务培训 2.1.2 素质拓展培训
（1）团队协作培训
（2）沟通技巧培训
（3）抗压能力培训
（4）人际交往培训 2.1.3 综合知识培训
（1）法律法规培训
（2）行业动态培训
（3）公司文化培训 2.2 培训形式
（1）内部培训
（2）外部培训
（3）在线培训
（4）实操培训
三、培训资源与师资 3.1 培训资源
（1）公司内部培训资源
（2）外部培训资源 3.2 培训师资
（1）内部培训师资
（2）外部培训师资
四、培训实施与评估 4.1 培训实施
（1）制定培训计划
（2）分配培训任务
（3）组织培训活动
（4）跟踪培训效果 4.2 培训评估
（1）培训满意度调查
（2）培训效果评估 五、培训跟踪与改进 5.1 培训跟踪
（1）培训需求跟踪
（2）培训过程跟踪
（3）培训效果跟踪 5.2 培训改进
（1）培训需求反馈
（2）培训过程改进
（3）培训效果改进 六、附录 本方案自发布之日起执行，如有未尽事宜，可随时进行修订。
