配送方案模板图片 一、配送方案
1.配送区域及范围
配送区域:本配送方案覆盖以下区域:
1.上海市区
2. 郊区和乡村地区
2. 配送时间
配送时间:正常情况下,配送时间为24小时,特殊情况下可能会有所延长,具体时间以接单为准。
3. 配送方式
配送方式:本配送方案支持以下配送方式:
1.上门取货
2. 货物自提
4. 配送费用
配送费用:
1.上门取货:免费
2. 货物自提:按照商品价格的10%收取
5. 特别说明
1.请确保您的手机号码和收货人信息准确无误,以避免配送过程中产生的沟通问题。
2. 配送过程中,如遇天气、交通等不可抗力因素,可能会导致配送时间有所延长,请您谅解。
3. 如有疑问,请随时与我们联系,我们将尽快为您解决问题。 二、配送流程
1.接单:您只需将订单信息提供给我们,我们会尽快为您接单。
2. 配送前准备:我们会对您的商品进行打包,确保商品完好无损。
3. 配送过程:我们会按照您提供的配送时间和方式,将商品准时送到您指定的地点。
4. 签收:您在指定地点签收商品,确认商品完好无损后,请立即将商品签收。
三、配送服务标准
1.商品包装:我们会对您的商品进行妥善包装,确保商品在运输过程中不受外力影响。
2. 配送时效:我们会确保您指定的配送时间和送货地点得到及时送达。
3. 服务质量:我们会对配送过程中可能出现的问题进行及时处理,确保您得到满意的服务。
4. 售后服务:我们会在收到您的不满意反馈后,及时采取措施解决问题,确保您的权益得到维护。
四、配送注意事项
1.请确保您的手机号码和收货人信息准确无误,以避免配送过程中产生的沟通问题。
2. 配送过程中,如遇天气、交通等不可抗力因素,可能会导致配送时间有所延长,请您谅解。
3. 如有疑问,请随时与我们联系,我们将尽快为您解决问题。