物业巡查方案模板
一、巡查目的
为了提高物业管理水平,加强小区安全管理,规范物业管理秩序,保障小区居民的合法权益,制定本小区物业巡查方案。二、巡查范围
本小区物业巡查范围包括:小区内的住宅楼、商业楼、停车场、公共区域、绿化带、消防通道、出入口等。
三、巡查内容
1.住宅楼:巡查内容包括楼道卫生、安全出口、消防通道、疏散楼梯、应急门、公共区域等。
2. 商业楼:巡查内容包括楼道卫生、消防通道、疏散楼梯、公共区域等。
3. 停车场:巡查内容包括停车位使用情况、地面是否有积水、是否违规停车等。
4. 公共区域:巡查内容包括地面卫生、设施设备运行情况、是否有噪音、是否有吸烟等。
5. 绿化带:巡查内容包括绿化带是否有垃圾、是否有枯死植物、是否需要修剪等。 6. 消防通道:巡查内容包括通道是否畅通、是否有违规堆放物品、是否有占用消防通道的行为等。 7. 出入口:巡查内容包括出入口是否有违规行为、是否有人违规进出、是否需要设置门禁等。
四、巡查要求
1.巡查必须由物业公司的工作人员进行,不得外包给其他公司或个人。
2. 巡查必须认真记录,记录内容包括巡查时间、巡查员、巡查内容、问题描述、处理情况等。
3. 巡查员必须对巡查内容进行拍照或录像,并在照片或录像上注明时间、地点、问题描述等。
4. 对于问题严重的物业问题,物业公司必须及时采取措施,确保小区的安全和环境卫生。