门岗整改方案模板 一、前言 为了加强门岗管理，提高服务质量，根据公司相关要求和实际需要，制定本门岗整改方案。本文将详细分析当前门岗存在的问题，提出整改措施，并制定具体的实施计划。 二、问题分析
1.人员管理不到位
(1)门岗人员素质参差不齐，部分人员素质低，影响公司形象。
(2)门岗人员缺乏培训，对相关规章制度了解不够，导致工作不规范。
2. 设备设施不完善
(1)门岗设备设施老旧，部分设备已不能满足实际需求。
(2)部分设施缺乏维护，导致门岗工作环境不达标。
3. 服务流程不规范
(1)门岗服务流程存在漏洞，导致服务效果不理想。
(2)服务流程缺乏标准化，导致服务质量不稳定。
三、整改措施
1.加强人员培训
(1)对门岗人员进行全面培训，提高人员素质。
(2)定期组织门岗人员参加相关培训，更新知识内容。
2. 完善设备设施
(1)更新门岗设备设施，提高设备水平。
(2)定期对设备进行维护，确保设备正常运行。
3. 规范服务流程
(1)完善门岗服务流程，明确服务标准。
(2)建立服务流程标准，规范服务操作。
四、实施计划
1.培训阶段
（1个月）
(1)安排门岗人员参加公司组织的培训课程。
(2)门岗人员自学相关知识，提高自身素质。
2. 设备设施完善阶段
（2个月）
(1)更新门岗设备，确保设备正常运行。
(2)对设备进行日常维护，确保设备长久运行。
3. 服务流程规范阶段
（1个月）
(1)根据公司要求，完善门岗服务流程。
(2)制定门岗服务流程标准，明确服务操作。 五、结语 门岗是公司形象的重要组成部分，整改方案的实施将为公司形象的提升和服务的改进起到积极作用。希望通过本文的实施，门岗能够焕发新的生机，为公司的发展贡献更多的力量。
