调研安排方案模板 一、引言 为了更好地完成调研任务，提高调研质量，制定本方案。本方案旨在明确调研目标，分配调研任务，制定调研时间，确保调研顺利进行。 二、调研目标 本次调研旨在了解客户对某一产品的满意度及需求，为产品改进提供参考。
三、调研任务
1.收集客户对产品的满意度数据；
2. 收集客户对产品的需求数据；
3. 分析客户满意度数据和需求数据，为产品改进提供建议；
4. 撰写调研报告，为产品改进提供决策依据。
四、调研时间 本调研计划于2023年实施，预计完成时间为10天。 五、调研方法 本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。
1.问卷调查 通过发送包含统一问题的问卷，收集客户对产品的满意度数据。问卷将包括以下问题： [[问卷问题1]]：您对产品的满意度如何？ [[问卷问题2]]：您对产品的性能如何？ [[问卷问题3]]：您对产品的功能如何？ [[问卷问题4]]：您对产品的价格如何？
2. 访谈 对部分客户进行深入访谈，了解客户对产品的需求和期望。访谈将包括以下问题： [[访谈问题1]]：您对产品的哪些方面有需求？ [[访谈问题2]]：您对产品的哪些方面有期望？ [[访谈问题3]]：您对产品的哪些方面有建议？ 六、调研结果
1.问卷调查结果 根据收集到的问卷结果，客户对产品的满意度普遍较高，平均分达到了90分。其中，满意度最高的功能为产品的[[功能1]]，满意度最低的价格为产品的[[价格1]]。
2. 访谈结果 在访谈中，客户对产品的需求和期望主要包括以下几点： [[需求1]]：希望产品能提供更多的[[功能2]]； [[需求2]]：希望产品能提供更详细的使用说明； [[需求3]]：希望产品能提供更多的售后服务； [[期望1]]：希望价格更优惠； [[期望2]]：希望产品能提供更多特殊功能。 七、调研报告 根据本次调研结果，我们将对产品进行改进。首先，针对问卷调查结果中得分较高的功能，我们将增加该功能，以提高用户满意度。其次，针对问卷调查结果中得分较低的价格，我们将进行价格调整，以吸引更多客户。最后，针对访谈结果中客户提出的期望，我们将制定相应的产品改进计划，以满足客户需求。 八、结语 本方案为本次调研的安排方案，旨在确保调研顺利进行。在实施过程中，我们将密切监控调研进度，并及时向领导报告调研结果。
