礼仪培养方案模板 一、
礼仪的定义与意义
1.礼仪是一种规范、一种仪式、一种习惯，是人们在日常生活中约定俗成的行为准则。
2. 礼仪是人与人之间相互尊重、彼此理解的重要方式，是社会和谐、家庭和睦的基石。
3. 礼仪是道德观念的外在表现，是个人品德的体现，是社会公德的彰显。
二、
仪表仪容的仪表仪容要求
1.仪表：
- 穿着整洁，颜色搭配合理，搭配的衣物要干净、整齐、没有污渍或皱痕
- 发型要整洁，面容要端庄，不得有染发、烫发等过于个性化的发型
- 鞋子要干净，不得有污渍或破洞
- 腰带要系好，不得松动或过于冗长
- 指甲要修剪干净、整齐，不得有污渍或过长
- 面部要干净，不得有污垢或痘痘
2. 仪容：
- 发型要整洁，不得有染发、烫发等过于个性化的发型
- 面容要端庄，不得有化浓妆、使用不适合自己的颜色口红等不雅观的行为
- 穿着要得体，不得过于随意或暴露
- 饰品要适度，不得过于夸张或过于简单
- 化妆要适度，不得过于浓重或过于淡雅
三、
日常礼仪的规范要求
1.问候礼仪：
- 见到客人要热情问候，不得有冷漠或无礼的表现
- 对长辈、上级、老师等要使用适当的称谓，不得使用不礼貌的词语或态度
- 对晚辈、下属、客户等要使用礼貌、亲切的称呼，不得使用不礼貌的用语或态度
- 问候要真诚，不得虚假或做作
- 问候要简洁，不得过于冗长或复杂
2. 社交礼仪：
- 参加聚会、活动等要按时到达，不得迟到或早退
- 遵守活动的规定和要求，不得随意打断或破坏活动秩序
- 尊重他人，不得有不文明或无礼的行为
- 与他人交流要礼貌、真诚，不得使用不恰当的词语或态度
- 不随意打断他人讲话，不得随意打断他人做事
3. 办公礼仪：
- 遵守公司的规定和要求，不得私自离开或早退
- 保持良好的工作态度，不得懒惰或懈怠
- 遵守工作的程序和要求，不得偷懒或违规
- 与同事交流要尊重、真诚，不得使用不恰当的词语或态度
- 遇到问题要积极、主动，不得消极、被动
四、
特殊场合的礼仪规范要求
1.婚礼礼仪：
- 在婚礼现场要遵守礼仪规范，不得随意走动或做不适当的行为
- 要尊重他人，不得有不文明或无礼的行为
- 要遵守婚礼的程序和要求，不得违反
