会员发展方案模板
会员发展方案
为了提高会员的忠诚度和满意度，我们制定了一份会员发展方案。以下是该方案的几个关键点：1.会员等级设置 我们为会员设置了五个等级，分别是银卡会员、金卡会员、钻卡会员、白金卡会员和黑金卡会员。每个等级都有不同的福利和消费折扣。 银卡会员：消费满100元减10元 金卡会员：消费满200元减20元 钻卡会员：消费满500元减50元 白金卡会员：消费满1000元减100元 黑金卡会员：消费满2000元减200元
2. 积分累积 会员每次消费都会累积一定的积分。根据会员的消费金额，积分累积的比例也有所不同。具体如下： 银卡会员：消费1元累计1积分 金卡会员：消费2元累计2积分 钻卡会员：消费3元累计3积分 白金卡会员：消费5元累计5积分 黑金卡会员：消费10元累计10积分
3. 优惠活动 我们会不定期举办各种优惠活动，例如会员特价日、会员打折周等。会员可以通过网站、APP或微信了解活动信息，并享受相应的优惠。
4. 推荐新会员 会员可以邀请好友成为新会员，成功邀请一名好友双方各获赠10积分奖励。被邀请的新会员再次消费时，新会员和邀请人各获赠20积分奖励。
5. 会员权益 会员享有如下权益： * 免费送货上门 * 7天无理由退换货 * 优先处理售后问题 * 会员日活动优惠 * 专属客服绿色通道
