货车服务方案模板 一、服务项目
1.外观检查 1.
1.外观清洁度检查 1.
2. 车身外观检查 1.
3. 车灯检查 1.
4. 轮对检查 1.
5. 车架检查
2. 轮胎检查 2.
1.轮胎外观检查 2.
2. 轮胎胎压检查 2.
3. 轮胎深度检查 2.
4. 轮胎轮毂检查
3. 发动机检查 3.
1.检查燃油系统 3.
2. 检查点火系统 3.
3. 检查空气系统 3.
4. 检查刹车系统 3.
5. 检查变速器
4. 车厢检查 4.
1.内部清洁检查 4.
2. 乘客座位检查 4.
3. 行李箱检查 4.
4. 车厢内部照明检查
5. 服务标准 5.
1.准时到达 5.
2. 保持良好态度 5.
3. 穿着整洁 5.
4. 服务周到 5.
5. 主动沟通 6. 注意事项 6.
1.遵守交通规则 6.
2. 安全驾驶 6.
3. 车内禁止吸烟 6.
4. 禁止酒后驾车 6.
5. 注意安全用电 7. 结论 7.
1.服务质量 7.
2. 服务流程 7.
3. 服务标准 7.
4. 服务承诺 7.
5. 服务质量保证措施 参考文献
