新客方案模板 一、新客引入
1.用户画像 新客A：25岁，男性，月收入5000元，行业 homie，喜欢分享生活和消费心得，关注互联网、科技和运动。 新客B：28岁，女性，月收入8000元，行业 trendy，喜欢旅行、文化和时尚，关注独立设计师、网络营销和名人代言。
2. 市场分析 目标市场：新客，25-35岁，男女不限，有一定消费能力，敢于尝试新事物，有一定的社交影响力，关注科技、互联网和运动。
3. 渠道分析 线上渠道：社交媒体
（微信、微博、抖音等）、电商平台
（淘宝、京东、拼多多等）、视频网站
（B站、优酷、爱奇艺等）、兴趣小组和社区。 线下渠道：商场、购物中心、餐厅、咖啡馆、健身中心和图书馆。
4. 推广策略 1) 社交媒体： - 新客A推广方案：发布关于科技、互联网和运动的内容，通过微信朋友圈和微博，吸引新客B的注意力。 - 新客B推广方案：发布关于旅行、文化和时尚的内容，通过抖音和B站，吸引新客A的注意力。 2) 电商平台： - 新客A推广方案：在淘宝和京东上购买运动装备和电子产品，提高自己的消费水平。 - 新客B推广方案：在拼多多上购买时尚服饰和家居用品，提高自己的审美水平。 3) 视频网站： - 新客A推广方案：在B站上观看关于科技、互联网和运动的视频，提高自己的知识水平。 - 新客B推广方案：在优酷上观看关于旅行、文化和时尚的视频，提高自己的审美水平。 4) 兴趣小组和社区： - 新客A推广方案：加入关于科技、互联网和运动的小组和社区，参与讨论和分享。 - 新客B推广方案：加入关于旅行、文化和时尚的小组和社区，参与讨论和分享。 二、新客互动
1.互动活动 举办一场关于科技、互联网和运动的活动，邀请新客A和B参加，通过互动和游戏，加深彼此的了解和友谊。
2. 优惠券和折扣码 为新客A和B提供专属的优惠券和折扣码，让他们在购买商品时可以享受更多的优惠。
3. 推荐好友 鼓励新客A和B推荐好友加入，通过好友之间的互动，让新客A和B扩大社交圈。
三、新客留存
1.客户回访 在用户活跃的时段，对活跃用户进行回访，了解他们的需求和偏好，提高用户留存率。
2. 营销活动 定期举办各种营销活动，如限时抢购、积分兑换等，以提高用户的购买意愿。
3. 用户评价 鼓励用户在购买后留下评价，对优质用户进行推荐，提高新客留存率。 通过以上新客方案模板，我们可以为新客提供全面的推广、互动和留存服务，提高用户的满意度和留存率。同时，我们也可以通过不断优化和调整，让新客方案更加精准、有效。
