期货业务员工作方案 一、
1.工作职责
作为一名期货业务员，我的主要职责是开发新客户，维护老客户，并且协助客户进行期货交易。在工作中，我需要严格遵守公司的各项规章制度，并且始终保持良好的职业素养。
二、
2. 工作目标
我的工作目标是每月完成20个新客户开发任务，并且保持现有客户的满意度。此外，我还会努力提高自己的业务水平，并且不断学习新的知识和技能，以提升自己的工作效率。
三、
3. 工作内容
1.开发新客户 - 调查客户需求，了解客户对期货市场的认知； - 制定客户服务计划，进行客户回访和沟通； - 为客户提供专业期货建议，解答客户疑问； - 带领客户进行期货交易，提供客户技术支持； - 维护客户关系，确保客户满意度。
2. 维护老客户 - 回访老客户，了解客户需求和满意度； - 提供专业期货建议，帮助客户进行交易； - 解答客户疑问，解决客户困扰； - 帮助客户解决交易中遇到的问题，确保客户交易顺畅。
3. 其他工作 - 参与公司的各项活动，支持公司的发展； - 参加培训和考试，提高自己的专业水平； - 制作各类报表和文件，归档客户信息和交易记录。
四、
4. 工作标准
1.遵守公司规章制度，保持良好的职业素养；
2. 熟悉期货市场的相关知识和政策，为客户提供专业的建议；
3. 熟练掌握期货交易软件的使用，确保客户交易的安全和顺畅；
4. 保持与客户的沟通，了解客户需求和满意度；
5. 按时完成各类任务，确保工作进度。 五、
5. 工作流程
1.客户开发流程： - 调查客户需求，了解客户对期货市场的认知； - 制定客户服务计划，进行客户回访和沟通； - 为客户提供专业期货建议，解答客户疑问； - 带领客户进行期货交易，提供客户技术支持； - 维护客户关系，确保客户满意度。
2. 客户维护流程： - 回访老客户，了解客户需求和满意度； - 提供专业期货建议，帮助客户进行交易； - 解答客户疑问，解决客户困扰； - 帮助客户解决交易中遇到的问题，确保客户交易顺畅。 六、
