年度考核方案模板 一、考核目的 本方案的制定是为了提高公司员工的绩效，促进员工个人和团队的成长，根据公司业务目标和员工绩效表现，制定本方案。 二、考核标准 本方案所称考核标准是指公司各部门根据公司业务目标和员工绩效表现制定的考核指标和评分标准。
三、考核内容
1.工作质量：包括工作效率、质量、准确性、及时性等，具体评分标准见附件1。
2. 工作态度：包括主动性、责任心、团队合作精神、服务态度等，具体评分标准见附件2。
3. 个人能力：包括专业技能、业务知识、学习能力、创新能力等，具体评分标准见附件3。
4. 团队合作：包括沟通协调、团队合作、项目管理等，具体评分标准见附件4。
四、考核流程
1.考核周期：每年1月1日-12月31日，按月进行考核。
2. 考核准备：各部门在考核周期开始前，根据本方案制定本部门考核计划，明确考核指标和评分标准，并在员工大会上进行公示。
3. 考核实施：各部门在考核周期内，按照制定的考核计划，对员工进行考核，记录考核过程和结果，并于每月末将考核结果反馈给员工。
4. 考核整改：对于考核结果不理想的员工，各部门需及时召开会议，对其进行整改，并制定限期整改计划。 五、考核结果处理
1.考核结果：各部门根据考核指标和评分标准，对员工进行评分，得分范围为0-100分，具体评分标准见附件5。
2. 绩效奖金：根据考核结果，各部门可对表现优秀的员工进行绩效奖金奖励，具体发放标准见附件6。
3. 公开曝光：将考核结果在员工大会上进行公开曝光，以激发员工赶进赶优、争创佳绩。 六、本方案的解释权归公司人力资源部。
附件1：工作质量考核标准
- 工作效率：完成任务的速度
- 质量：完成任务的质量
- 准确性：完成任务的准确程度
- 及时性：完成任务的时间
附件2：工作态度考核标准
- 主动性：主动承担工作任务
- 责任心：对工作任务负责
- 团队合作精神：与同事和睦合作
- 服务态度：对客户/公司态度友好
附件3：个人能力考核标准
- 专业技能：具备完成工作任务所需的专业知识和技能
- 业务知识：了解公司业务，掌握公司运营状况
- 学习能力：善于学习新知识，提高自己的业务能力
- 创新能力：有新颖想法，提出创新方案
附件4：团队合作考核标准
- 沟通协调：与同事、客户沟通顺畅，解决问题及时
- 团队合作：在团队中积极沟通，协作配合
- 项目管理：具有项目管理能力，能够带领团队完成任务
