销售调研方案模板
一、调研目的
本次销售调研的目的是为了深入了解市场需求,提高产品竞争力,为产品改进和销售策略制定提供数据支持。
二、调研对象
本次调研对象为我国XX地区内的目标客户,包括中小企业、大型企业和个体工商户。
三、调研内容
1.客户基本信息:通过调查问卷收集客户的基本信息,包括企业名称、类型、经营范围、成立时间、法人代表等。
2. 产品需求:通过问卷调查,了解客户对产品的需求,包括产品质量、价格、销售渠道等。
3. 市场竞争:调查同行业竞争对手的产品,收集客户对竞争对手的看法,为产品改进提供参考。
4. 市场趋势:了解客户对市场趋势的看法,为产品开发提供市场背景。
四、调研方法
本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行。
1.问卷调查:通过向目标客户发放问卷,收集客户基本信息、产品需求、市场竞争和市场趋势等方面的数据。
2. 实地走访:对部分目标客户进行实地走访,了解客户的具体需求和市场情况。
五、调研结果
1.客户基本信息
通过调查问卷,收集到了XX地区内目标客户的详细基本信息,包括企业名称、类型、经营范围、成立时间、法人代表等。
2. 产品需求
在产品需求方面,客户对产品质量、价格和销售渠道有较高要求。其中,客户对产品质量要求最高,对价格次之,对销售渠道没有特别要求。
3. 市场竞争
在市场竞争方面,XX地区内的市场竞争较为激烈。客户普遍认为,同行业竞争对手的产品质量、价格和销售渠道与他们的要求相符。
4. 市场趋势
在市场趋势方面,客户认为,市场竞争激烈,产品同质化严重,价格战现象普遍。因此,客户希望产品能够具有特色,满足他们的个性化需求。
六、调研结论
根据本次销售调研的结果,我们得出以下结论:
1.客户对产品的质量要求较高,对价格次之,对销售渠道没有特别要求。
2. 市场竞争较为激烈,产品同质化严重,价格战现象普遍。
3. 客户希望产品具有特色,满足他们的个性化需求。
根据以上结论,我们将继续努力提升产品质量,优化产品价格和销售渠道,为客户创造更多价值。