维护方案合同模板

维护方案合同模板 维护方案合同是为了确保系统能够长期稳定运行而制定的。本合同由甲乙双方签订,于XX年XX月XX日生效,有效期为XX年XX月XX日。

一、维护方案概述

1.合同背景 本系统是一款XXX软件,由甲乙双方共同开发,已投入XXX台用户使用。为了确保系统能够长期稳定运行,甲乙双方决定签订维护方案合同。
2. 维护内容 2.1 甲乙双方共同维护 甲乙双方将共同维护系统,包括但不限于：

(1) 软件更新:对系统进行更新,修复已知漏洞,提升系统性能等。

(2) 技术支持:为用户提供技术支持,解决用户在使用软件时遇到的问题。

(3) 故障排除:在系统发生故障时,及时赶到现场进行故障排除,确保系统能够正常运行。 2.2 维护期限 本维护方案的有效期为XX年XX月XX日,自合同签订之日起生效。

二、维护责任 3.1 甲方的维护责任 甲方负责对系统进行维护,包括但不限于：

(1) 软件更新:每周至少进行一次软件更新,修复已知漏洞,提升系统性能等。

(2) 技术支持:每天至少提供一次技术支持,解决用户在使用软件时遇到的问题。

(3) 故障排除:在系统发生故障时,4小时内赶到现场进行故障排除,确保系统能够正常运行。 3.2 乙方的维护责任 乙方负责对系统进行维护,包括但不限于：

(1) 软件更新:每周至少进行一次软件更新,修复已知漏洞,提升系统性能等。

(2) 技术支持:每天至少提供一次技术支持,解决用户在使用软件时遇到的问题。

(3) 故障排除:在系统发生故障时,4小时内赶到现场进行故障排除,确保系统能够正常运行。

三、维护费用 4.1 甲方的维护费用 甲方负责维护系统,所产生的维护费用,由甲方承担。 4.2 乙方的维护费用 乙方负责维护系统,所产生的维护费用,由乙方承担。

四、维护协议 5.1 双方在维护方案合同有效期内,共同维护本系统,确保系统能够长期稳定运行。 5.2 双方在维护方案合同有效期内,应遵守本合同约定的维护内容、维护期限和维护费用等。 5.3 双方在维护方案合同有效期内,如遇本系统发生故障,应遵守本合同约定的故障排除时间。 本维护方案合同一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方

(盖章):__________ 乙方

(盖章):__________ 签订日期:__________