保洁提升方案模板 一、前言 为了提高保洁服务质量，提升医院形象，我们制定了一份保洁提升方案。本文将详细介绍方案的内容，包括提升目标、实施步骤、预期效果和总结。 二、提升目标
1.提升医院整体形象，增强患者信任感。
2. 减少投诉事件，提高患者满意度。
3. 降低卫生问题发生率，减少传播风险。
三、实施步骤
1.制定保洁工作计划 根据医院规模和保洁任务，制定保洁工作计划，明确责任分工和任务目标。
2. 加强培训和指导 对保洁人员进行专业培训，提高保洁技能，规范保洁行为。对不规范的保洁行为及时进行指导，纠正问题。
3. 完善设备设施 更新和完善保洁设备设施，提高保洁效率。对使用不便的设备及时进行维护，保证其正常运行。
4. 加强监督管理 设立专门的保洁管理小组，对保洁工作进行监督管理。定期对保洁人员进行考核，确保保洁质量。
5. 激励机制 设立激励机制，对表现优秀的保洁人员进行表彰，鼓励其不断提升保洁质量。对表现不佳的保洁人员进行约谈，促进其改进。
四、预期效果
1.医院整体形象得到提升，患者信任感增强。
2. 投诉事件明显减少，患者满意度提高。
3. 卫生问题发生率降低，传播风险减少。 五、总结 保洁提升方案的制定和实施，旨在提高保洁服务质量，提升医院形象，提高患者满意度。通过加强培训、完善设备设施、加强监督管理和设立激励机制等措施，预期将取得良好的效果。我们将继续努力，为患者提供一个舒适、安全的就诊环境。
