调查执行方案模板 一、调查目的 本次调查旨在了解消费者对某一款手机的使用体验、满意度以及用户需求，为产品改进提供参考依据。 二、调查对象 本次调查对象为某一款手机的用户，包括发热正常使用手机的男性用户和女性用户各500人。
三、调查时间 本调查于2023年2月19日至2月26日进行，共计7天。
四、调查方式 本次调查采用问卷调查方式进行，共计10道题，包括以下内容： 1.您使用该手机的年限是？ 2.您对该手机的总体满意度如何？ 3.您认为该手机的优缺点分别是什么？ 4.您在使用该手机时，会面临哪些问题或困扰？ 5.您认为该手机能否满足您的需求？为什么？ 6.您对该手机的价格满意程度如何？ 7.您对该手机的品牌满意程度如何？ 8.您对该手机的功能满意程度如何？ 9.您对该手机的屏幕满意程度如何？ 10.您对该手机的续航满意程度如何？ 五、调查结果 通过问卷调查，共收集到500份有效问卷。 六、结果分析 1.调查对象分为男性用户和女性用户，其中男性用户250人，女性用户250人。 2.整体满意度方面，男性用户对该手机的满意度为90.6%，女性用户对该手机的满意度为92.4%。 3.优缺点方面，男性用户认为该手机的优点包括：操作流畅、游戏体验好、拍照效果好；缺点包括：电池续航较短、发热量较大。女性用户认为该手机的优点包括：拍照效果好、音质好；缺点包括：电池续航较短、发热量较大。 4.问题或困扰方面，男性用户在使用该手机时，会面临手机发热量大的问题；女性用户在使用该手机时，会面临手机价格较高的问题。 5.满足需求方面，男性用户和女性用户都认为该手机能够满足自己的需求。 6.价格方面，男性用户对该手机的价格满意程度较高，女性用户对该手机的价格满意程度较低。 7.品牌方面，男性用户对该手机的品牌满意程度较高，女性用户对该手机的品牌满意程度较低。 8.功能方面，男性用户和女性用户都认为该手机的功能满足自己的需求。 9.屏幕方面，男性用户对该手机的屏幕满意程度较高，女性用户对该手机的屏幕满意程度较低。 10.续航方面，男性用户对该手机的续航满意程度较高，女性用户对该手机的续航满意程度较低。 七、结论 根据本次调查结果，该手机在性能、功能、屏幕等方面都满足消费者需求，但电池续航和价格仍是消费者关注的问题。为改进产品，建议在提高电池续航、降低价格的同时，优化散热系统，提升用户体验。
