调研方案模板图片 摘要 本研究旨在 调研市场现状及消费者需求,为产品改进提供依据。 通过 问卷调查 和 深度访谈 的方式,共收集到 200 份有效样本。在 性别、 年龄、 收入、 地域 等方面分布较为均衡,但 学历 差异较大。 绝大部分消费者 在 过去一年 内使用过电动牙刷,但 更换牙刷 的频率并不高,其中 28% 的消费者表示 没有更换过牙刷。 价格 是影响消费者购买电动牙刷的主要因素,约 70% 的消费者认为 价格 在 1000-2000 元之间的电动牙刷性价比较高。 关键词:电动牙刷;市场现状;消费者需求;价格
一、调查背景
近年来,随着生活水平的提高和健康意识的增强,电动牙刷逐渐成为人们 日常生活中的必需品。但与此同时,市场上电动牙刷品牌和品种繁多,质量参差不齐,给消费者选购带来一定困扰。因此,为更好地了解电动牙刷市场现状和消费者需求,本研究采用问卷调查和深度访谈相结合的方式,对目标人群进行调查,以期为产品改进提供依据。二、调查方法
本研究共收集了200份有效样本,包括男性和女性各100份。调查使用的问卷为自行编制的电动牙刷消费者调查问卷,共包括以下几个方面的内容:1.个人基本情况:包括年龄、性别、收入等。
2. 电动牙刷使用情况:包括使用频率、使用方式等。
3. 电动牙刷品牌认知:包括使用过的电动牙刷品牌及喜欢的品牌。
4. 电动牙刷价格敏感度:包括价格对购买意愿的影响程度等。
5. 电动牙刷其他因素影响:包括品牌形象、包装、售后服务等。
三、调查结果
1.电动牙刷使用情况 调查结果显示,在过去一年内使用过电动牙刷的消费者达到98%,其中每天使用1-2次的占62%,每周使用3-4次的占28%,每月使用1-2次的占10%。此外,还有2%的消费者表示几乎每个月都使用电动牙刷。
2. 电动牙刷品牌认知 调查发现,使用过的电动牙刷品牌中,有68%的消费者表示只使用过自己的品牌,其他品牌认知程度较低。其中,飞利浦、卫宝、诺贝尔、宝洁等品牌认知较高。
3. 电动牙刷价格敏感度 调查显示,价格是消费者购买电动牙刷时最为关注的因素,约70%的消费者认为价格在1000-2000元之间的电动牙刷性价比较高。此外,还有约30%的消费者认为价格在500-1000元之间的电动牙刷性价比较高。
4. 电动牙刷其他因素影响 调查发现,品牌形象、包装、售后服务等因素也对消费者购买电动牙刷产生影响。其中,品牌形象和包装满意度较高,但售后服务满意度较低。
四、结论与建议
1.结论 本研究通过问卷调查和深度访谈相结合的方式,对电动牙刷市场现状和消费者需求进行了深入调查。调查结果显示,电动牙刷使用情况较为普及,品牌认知度较低,价格敏感度较高。
2. 建议 针对电动牙刷市场现状,本研究建议:
(1) 提高消费者对电动牙刷的认知度,加大品牌宣传力度,打造高品质的形象。
(2) 价格是影响消费者购买意愿的重要因素,企业应合理定价,降低价格对购买意愿的影响。
(3) 企业应注重售后服务,提高消费者的购买满意度。 此外,本研究还发现消费者在选择电动牙刷时,品牌形象、包装等因素也对购买意愿产生影响,因此,企业应注重品牌形象和包装的改进,以提高消费者的购买意愿。