服务方案评分模板 服务方案评分模板主要是对服务方案的各个方面进行评估,以确定其是否满足客户的需求和要求。下面是一个常用的服务方案评分模板,可以根据具体情况进行修改和调整。 一、服务方案概述
(1)服务方案名称:
(2)服务方案编号:
(3)服务方案名称:
(4)服务方案描述:
(5)服务方案时间:
(6)服务方案地点: 二、服务方案评估标准
(1)服务质量
(2)服务效率
(3)服务态度
(4)服务创新
(5)服务附加
三、服务方案评分
(1)服务质量评分:
(2)服务效率评分:
(3)服务态度评分:
(4)服务创新评分:
(5)服务附加评分:
四、评分结果
(1)服务质量得分:
(2)服务效率得分:
(3)服务态度得分:
(4)服务创新得分:
(5)服务附加得分: 五、评分建议
(1)服务质量:
(2)服务效率:
(3)服务态度:
(4)服务创新:
(5)服务附加: 六、附录
(1)客户反馈
(2)服务记录
(3)相关文件 以上是一个服务方案评分模板,可以帮助对服务方案的各个方面进行评估。不过,评分结果应该根据实际情况进行评分,以确保评分结果的准确性和可靠性。
