访谈方案模板图片 一、访谈目的 本次访谈旨在了解消费者对于某产品的看法和需求，为产品改进提供有价值的参考。 二、访谈对象 本次访谈对象为该产品的一定数量的消费者，包括不同年龄、性别、地域、收入水平等不同类型的消费者。
三、访谈内容
1.产品信息 请简单介绍一下该产品的型号、性能、价格等基本信息。
2. 购买和使用经历 请描述您对该产品的购买和使用经历，包括您选择该产品的原因、购买方式和使用频率等。
3. 优点和不足 您认为该产品的优点和不足是什么？
4. 改进建议 您对该产品有哪些改进建议？
四、访谈时间与地点 本次访谈时间约为30分钟，地点选择在公园或者商场等公共场所。 五、访谈工具与技巧 本次访谈采用面对面访谈的方式进行，采用开放性问题引导消费者进行回答。在访谈过程中，请注意保持礼貌、尊重和耐心，以确保消费者愿意分享他们的想法和看法。 六、访谈过程
1.自我介绍 首先，向消费者介绍自己和本次访谈的目的。
2. 产品信息 向消费者介绍该产品的型号、性能、价格等基本信息，以便消费者了解产品的基本情况。
3. 购买和使用经历 询问消费者关于该产品的购买和使用经历，了解消费者对产品的认知和评价。
4. 优点和不足 询问消费者该产品的优点和不足，了解消费者对于产品的满意度以及存在的不足之处。
5. 改进建议 询问消费者对该产品的改进建议，了解消费者对产品的期望以及对于产品未来的建议。 七、访谈结语 感谢消费者的参与，询问是否有任何其他问题需要解答。 八、访谈记录 请详细记录本次访谈的过程和内容，为后续产品改进提供参考。
